Informações sobre Transporte de Animais
Seu companheiro de viagem é um cão ou gato? Ele pode viajar na cabine com você!
Cada viajante tem o direito de levar apenas 01 (um) durante o seu voo, porém há uma regra sobre a quantidade máxima de pet por voo e cada companhia tem as suas regras. Então você pode conferir direto no site, ou entrar em contato conosco para mais detalhes!
Caso seja voo internacional, precisa se informar sobre a entrada do seu animal no país destino. É necessário obter todos os dados sobre os documentos necessários junto ao Consulado do país de destino e a companhia aérea, antes de pensar em levar o seu pet.
Clique na companhia para verificar a regra:
Para este serviço é cobrada taxa de R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais) ou US$ 100,00 (cem dólares) por trecho.
Algumas regras:
- O peso total (animal + container) deve ser de, no máximo, 5 kg. O animal deverá estar limpo, saudável e sem odor desagradável.
- Para transporte de animais na Azul, são aceitos dois tipos de embalagem: o container rígido ou a mala flexível. As dimensões devem ser de, no máximo, 43 cm comprimento X 31,5 cm de largura X 20 cm de altura.
Escolhendo a embalagem mais adequada para seu amiguinho:
- O container rígido deve ser de fibra ou plástico rígido resistente;
- A mala flexível deve ter hastes internas de metal para reforçar a estrutura e ser feita de material impermeável;
- Embalagens de outros materiais –como containers de madeira, palha ou malas flexíveis que não sejam de material impermeável – não serão aceitos para embarque de animais;
- Para garantir o conforto do animal, a embalagem deve possuir dimensões internas condizentes com o tamanho do animal, permitindo que o mesmo fique de pé e possa movimentar-se realizando um círculo em volta de si mesmo (giro de 360°);
- Deve ter também aberturas que garantam a entrada e a circulação de ar;
- Devem possuir um dispositivo que evite uma abertura acidental, interna ou externamente;
- Durante o vôo, o pet precisa dos mesmos cuidados que tem em terra. Por isso, o piso interno deve ser revestido com um material que contenha e absorva urina e fezes, evitando vazamento durante o transporte;
- A embalagem para transporte de animais vivos deve ser resistente, segura, impermeável e confortável para o animal;
- A embalagem deve ser providenciada pelo cliente;
- A Azul deve receber as embalagens totalmente limpas, desinfetadas e esterilizadas, evitando o contágio de doenças ao próprio animal e a terceiros.
- Se alguma das condições citdas não for cumprida, a Azul pode negar o embarque do animal.
Documentos necessários (voos domésticos):
- Para mostrar que seu pet é saudável e bem cuidado, leve o comprovante da vacinação antirrábica, com o nome do laboratório produtor, o tipo da vacina e o número da partida/ampola utilizada. Essa vacina precisa ter sido aplicada há mais de 30 dias e há menos de um ano do embarque.
- Também é preciso ter em mãos o atestado de saúde do animal, emitido por médico veterinário, com validade de 10 dias da data de emissão.
- Para viagens com destino a Fernando de Noronha, além da documentação citada nos tópicos anteriores, é necessária a Autorização de Entrada de Animais na Ilha, expedida pela Secretaria de Meio Ambiente e Turismo de Fernando de Noronha pelo telefone (81) 3619-0810.
Importante lembrar que a Azul não transporta animais em voos internacionais.
Caixa de transporte para animal doméstico
O animal deve ser acomodado em uma caixa de transporte, que pode ser adquirida em lojas especializadas. A caixa de transporte deverá permanecer durante todo o voo no chão da aeronave, embaixo do assento à sua frente, e precisa atender as seguintes especificações:
- De plástico rígido ou tecido resistente (com fundo impermeável);
- Totalmente fechada e que permita a ventilação adequada à necessidade do animal, porém sem deixar que nenhuma parte do animal se saliente da embalagem; – Que seja seguro suficiente para impedir fuga;
- Que tenha beiradas arredondadas para não causar dano ao animal;
- Que permita que o animal fique de pé, se vire e deite, naturalmente, com conforto, enfim, adequada ao tamanho do animal (cães e gatos nas quatro patas, sem que suas orelhas ou qualquer parte de sua cabeça toque o teto);
- Que esteja limpa e à prova de vazamento;
- Que não seja feita de material tóxico.
- Estar de acordo com as especificações máximas de tamanho.
- Dimensões: Altura = 25 cm Largura = 26 cm Comprimento = 40 cm
- O peso do animal + caixa de transporte não pode exceder 10 kg.
- Não é preciso sedar o animal.
Idade Limite do Animal
- Filhotes (de cães/gatos) com idade inferior a oito semanas não devem ser aceitos devido aos efeitos de desidratação causados pelo transporte aéreo.
- Para aqueles com idade inferior a 12 (doze) semanas, de raças pequenas e mais suscetíveis à desidratação, faz-se necessário um certificado veterinário, atestando que os mesmos estão em condições de serem transportados.
Fêmeas grávidas, no cio ou amamentando
- A Avianca não aceita fêmeas grávidas, a menos que haja um certificado emitido pelo médico veterinário, atestando que o animal se encontra em boas condições para viagem e que não há risco de ocorrer o nascimento durante a viagem.
- A Avianca não aceita para transporte aéreo fêmeas no cio, ou ainda amamentando, nem animais não desmamados.
Atenção: caso as especificações mencionadas acima não sejam atendidas, a Avianca Brasil não irá realizar o transporte do animal.
Valores dos Serviços
Com exceção ao cão-guia, que é isento de taxas, há um custo no transporte de animais na cabine. Os valores do serviço de transporte de animais na cabine são de:
- Viagens domésticas – R$ 250,00 (taxa fixa em reais).*
- Viagens internacionais de e para América do Sul – $125,00 (taxa fixa em dólares).*
- Viagens internacionais de e para Estados Unidos – $125,00 (taxa fixa em dólares).*
Condições gerais
- Não é permitido o transporte do seu animal de estimação de/para: Ilhas Galápagos, Austrália, Nova Zelândia, Papeete, África do Sul e Inglaterra.
- A LATAM não transporta animais de estimação no compartimento de cargas ou na cabine em viagens que hajam conexões com outras companhias aéreas ou em voos de código compartilhado.
- A aceitação do seu animal de estimação está sujeita a restrições de saúde e documentação estabelecida pela autoridade sanitária de cada país. Por exemplo, para voos domésticos na Colômbia, deve-se apresentar o carnê ou certificado de vacinação assinado por um veterinário e que indique o número de sua matrícula profissional.
- Somente são permitidas viagens de cães e/ou gatos com o passageiro, e os animais devem apresentar um comportamento dócil com os demais.
- O animal de estimação deve ter idade superior a 8 semanas ou 4 meses caso a viagem se destine aos Estados Unidos.
- O animal de estimação deve estar em bom estado de saúde e, em caso de fêmea, não estar prenha.
- Cães de busca de sobreviventes em desastres, com certificação prévia de sua condição, estão isentos do pagamento por transporte quando viajam em missões humanitárias.
- Os animais de estimação não podem viajar sob o efeito de sedativos.
Documentação necessária
- Para viajar com o seu animal de estimação você deverá apresentar um certificado veterinário atestando que o animal está saudável para realizar a viagem. O documento deve ser emitido por um veterinário até 10 dias antes do voo.
- Em voos nacionais dentro do Brasil, você deverá apresentar um certificado de vacinação antirrábica, além do atestado de saúde emitido por um veterinário. A aplicação da vacina antirrábica é recomendada para os filhotes com mais de 90 dias de vida. Após a aplicação da primeira dose da vacina antirrábica, deve-se aguardar 30 dias para garantir que o animal esteja imunizado. Após a aplicação da segunda dose, não é necessário aguardar o período de 30 dias entre a aplicação da vacina e o embarque do animal. Caso o embarque seja realizado antes dos 30 dias de aplicação da primeira dose ou fora do período de validade, o embarque será negado.
- A documentação para voos internacionais varia de acordo com o país de destino. Para saber quais são os documentos exigidos no país que você vai visitar, acesse o site do Ministério da Agricultura ou consulte diretamente o consulado do país em questão. Você deverá apresentar os documentos em 2 vias: uma original e uma cópia que será anexada à caixa de transporte. Também é possível confirmar as informações através do site latamtravelcenter.com (em inglês).
- Caso seu destino seja a Ilha de Páscoa, você precisará que um escritório do SAG (autoridade sanitária do Chile) certifique o bom estado de saúde do seu animal de estimação. Como proprietário, você pode fazer isso em qualquer escritório da Vigilância Agropecuária no Chile. Esta é uma exceção dentro do Chile.
Na cabine
- O transporte de animal de estimação está disponível na cabine Economy dos aviões Airbus 319, 320, 321, 350 e Boeing 777.
- Pode ser confirmado apenas 1 serviço de transporte de animal de estimação por passageiro adulto.
- Não poderão ser atribuídos assentos na primeira fila ou saída de emergência.
- O peso máximo do animal de estimação não pode ser superior a 7 kgs/15 lbs. Incluindo o kennel.
- O kennel não deve possuir rodas e deve caber sob o assento dianteiro do passageiro.
- É importante que o kennel tenha ventilação adequada e possua uma trava que garanta que seu animal de estimação não sairá durante o voo.
- O animal de estimação deve ter espaço suficiente para para ficar em pé, se mover e dar uma volta em torno de si dentro do kennel.
- É permitido somente um animal por kennel.
- Seu animal de estimação pode embarcar na cabine com um kennel rígido ou flexível, de acordo com as dimensões abaixo:

Valor do serviço
Voos Rotas dentro do Equador e Peru | Valor USD 45 |
Voos No Brasil | Valor BRL 200 |
Voos Rotas no Chile e Argentina | Valor USD 75 |
Voos No Colombia | Valor USD 20 |
Voos Voos regionais | Valor USD 200 / R$ 775,07* |
Voos Outros voos internacionais | Valor USD 250 / R$ 968,84* |
- Além disso, é preciso incluir o imposto sobre vendas nos países onde é cobrado.
- Caso seu voo inclua uma parada que lhe permite a saída do aeroporto, você deverá pagar o serviço de cada trajeto da viagem até chegar a seu destino final.
- O transporte de animais de estimação na cabine é um serviço suplementar ao transporte de passageiro; portanto, lembramos que alterações ou reembolsos de passagens estão sujeitas às condições da tarifa adquirida.
Raças de cães não permitidas
- Affenpinscher
- Boston Terrier
- Buldogue (todas as raças)
- Cane Corso ou Mastim Italiano
- Chow-Chow
- Toy Spaniel Inglês
- Griffon de Bruxelas
- Spaniel japonês (Chin Japonês)
- Lhasa Apso
- Mastim Inglês
- Pequinês
- Pug ou Carlino (todas as raças)
- Shar-Pei
- Shih-Tzu
- Spaniel tibetano
Raças de cães não permitidas
- Bull Terrier
- Bulldog Americano
- American Bully
- Akita In
- Dogo Argentino
- Fila Brasileiro
- Pastor-da-Anatólia
- Rottweiler
- Tosa japonês
- Staffordshire Terrier Americano (Amstaff)
- Staffordshire Bull Terrier Inglês (Staffi)
- Pitbull Terrier Americano
- Boxer
- Bullmastiff
- Dogue de Bordéus
- Mastim Napolitano
- Dogue Canário
Raças de gatos não permitidas
- Burmese Americano
- Himalaio
- Persa
- Shorthair Exótico
- Raças Persas todos os tipos
Quais pets são aceitos?
• São permitidos cães e gatos em todos os voos domésticos e internacionais operados pela GOL.
• O animal deve ter no mínimo 4 meses de vida.
• O peso máximo para transporte na cabine é de 10 kg, incluindo a caixa de transporte (kennel).
Quanto custa o serviço:
VOOS NACIONAIS
R$ 200,00 (Por trecho e por animal)
VOOS INTERNACIONAIS
R$ 400,00 (Por trecho e por animal)
Como levar?
O animal deve ser transportado em um kennel confortável, onde dê para ele se mover, mudar de posição, dar a volta em torno de si e tombar para o lado. Confira as medidas permitidas:
altura: 22cm |
largura: 32cm |
profundidade: 43cm |
altura: 24cm |
largura: 32cm |
profundidade: 43cm |
- O kennel deve ter abertura para circulação de ar.
- O pet deverá permanecer dentro da caixa de transporte na sala de embarque, durante o voo e na sala de desembarque.
- O pet não poderá ser transportado nas fileiras com saída de emergência.
- A GOL se reserva no direito de recusar o embarque de animais em kennel que possa causar risco ao voo.
- No voo, o kennel deverá ser acomodado abaixo do assento da poltrona a sua frente durante toda a viagem. Isso garante a segurança do seu pet e uma viagem mais agradável.
O que não é permitido?
- A soma do pet e do kennel não pode ultrapassar 10 kg.
- Por motivos de segurança, crianças até 12 anos, acompanhados ou não por um adulto, adultos com criança de colo e cadeirantes não podem ser responsáveis pelo transporte de um pet.
Veja os documentos necessários para embarcar com seu animal de estimação:
Voos nacionais
Documentação | Descrição | Validade |
Atestado Sanitário | O atestado deve constar que o animal está em boas condições de saúde | Válido por 10 dias após a data da emissão |
Carteira de Vacinação | Carteira de vacinação incluindo a vacina antirrábica com o nome do laboratório produtor, o tipo de vacina e o número da ampola utilizada | Deve ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de 1 ano |
*Passaporte para Trânsito de Cães e Gatos | No prazo de 10 dias antes da viagem do embarque, o proprietário deverá solicitar ao medico veterinário que registre as informações sanitárias no passaporte. Depois procurar a Unidade do Vigiagro para a legalização | Valido por 30 dias, a contar da data da legalização pelo Vigiagro |
*Dispensa o atestado sanitário e carteira de vacinação.
Atenção:
Viagens para Fernando de Noronha: é necessário solicitar autorização prévia à Administração do Arquipélago de Fernando de Noronha – DECRETO DISTRITAL Nº 019/2004, expedida pela Secretaria de Meio Ambiente e Turismo de Fernando de Noronha pelo telefone: (81) 3619-0810.
Viagem com origem em Carajás: é necessário solicitar autorização do Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade – ICMBio no endereço: Escritório do ICMBio em Parauapebas. Rua J, 202 – Bairro União. Parauapebas-PA. CEP: 68515-000 e enviar os documentos originais: identificação oficial com foto do titular da passagem aérea, atestado de saúde do animal, emitido por veterinário, carteira de vacinação do animal.
Voos internacionais
Documentação | Descrição | Validade |
Atestado sanitário | O atestado médico veterinário deve constar que o animal está em boas condições de saúde | Deve ser emitido *10 dias antes da data de embarque |
Carteira de vacinação | Carteira de vacinação incluindo a vacina antirrábica. Essa vacina é obrigatória para animais a partir do 4° mês de idade | Deve ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de 1 ano |
Certificado Veterinário Internacional (CVI) | Certificado emitido para voo internacional. | Válido por 60 dias contados a partir da emissão |
**Passaporte para Trânsito de Cães e Gatos | No prazo de 10 dias antes da viagem do embarque, o proprietário deverá solicitar ao médico veterinário que registre as informações sanitárias (exame clínico, tratamentos, vacinações e análises laboratoriais) no passaporte. Depois procurar a Unidade do Vigiagro para a legalização | Valido por 60 dias, a contar da data da legalização pelo Vigiagro, desde que avacinação antirrábica esteja válida |
*Exceto Suriname/EUA que é necessário ser emitido 5 dias antes da data de embarque. E constar não infestação pela miíase (bicheira) bich.
**Dispensa o atestado sanitário e carteira de vacinação, o mesmo será aceito pelos países em qual o Brasil possua acordo de equivalência. Fica na responsabilidade do passageiro de se informar junto com alguma unidade do Vigiagro.
Não aceitamos comprovante de vacinação de campanha de rua, já que o documento não apresenta composição da vacina, carimbo e assinatura do médico veterinário.
Importante: Todos os documentos do(s) animal(is) devem ser originais.
Importante:Alguns países impõem outras exigências específicas para permitir o ingresso dos animais de estimação em seus territórios. Essas regras podem ser atualizadas sem prévio aviso, sendo necessário a consulta com os órgãos governamentais dos países de destino.